人人都希望能掌握未来。享誉国际的未来学大师奈斯比特指出，未来其实就像一幅拼图，只要细心观察，人人都可以发现事物背后的规律，进而掌握趋势。

    很多人问我，为什么在写完《大趋势》二十年后，又写了现在的《定见》这本书？事实上，我写《定见》可以说是受到市场的驱策。
    二十年来，不断有人问我“下一个大趋势是什么？”而在我过去的一些预言成真后，更多人问我“你是怎么知道的？”这促使我开始思考。不仅思考未来，也思考我自己观察趋势的一些方法；我用的方法就是“定见”（mindset）。
    其实，每个人都有自己的定见，这是一些我们用来处理信息、建立认知的思维习惯。我们是从家庭、从学校、从自己的人生历程中，建立起自己的定见。
    在这本新书中，我提出了十一种有助于分析信息、预测未来趋势的定见，并提出了我认为有可能出现的五个未来趋势。实际上，只要经过训练，人人都可以掌握这些定见，进而成为预测未来的专家。

    未来其实就像拼图
    我提出的其中一个定见是：未来，其实就像一幅拼图。当你观察到某些细微的趋势变化时，它就成为拼图的一小块；继续观察时事、搜集信息，你会找到愈来愈多这样的小片段。最后，整幅拼图就出现在你面前。
    例如，我在书中提到的一个趋势是：视觉文化正在占领世界。我是如何拼凑出这幅图像的呢？
    这幅图像的第一片拼图是：报纸文化的日渐消亡。几乎在所有发达国家，报纸的销量和影响力都在下降，虽然“报纸消亡论”已经被人谈论了几十年，但从没有像现在这样接近事实。第二片拼图是广告的改变，广告正逐渐从文字游戏转向纯粹的看图说故事。
    第三片拼图是大众商品也可以享有高品质的设计，“设计”不再是属于高收入人群的专利。第四片拼图是建筑师们日益重视建筑的美感和视觉效果。其它拼图还包括：时尚、建筑和艺术的逐渐融合，以及摄影角色的改变──就在去年，一幅摄影作品在苏富比拍卖会上，以292万美元的天价卖出。
    这些信息拼凑起来，使我相信，视觉文化将逐渐占领世界。要知道，全世界有五、六千种语言，语言隔阂使得人们难以直接沟通；然而视觉语言是没有国界的，来自任何国家、任何地区的人都可以被同一幅艺术作品所感动。
    这并不是说文字将被图像取代，我认为未来这两者将会融合在一起。因此对企业而言，从现在开始学习图像式的沟通是必要的。

    避免线性思维陷阱
    想发掘事物背后的规律，很重要的一个原则是：不要掉入线性思维的陷阱。许多人习惯按照顺序来理解事物，但实际上，事情多半不是线性发展的；事物总是错综复杂、交互影响，只按照顺序来记忆事物，丝毫无助于掌握未来。
    我还在IBM时，当时的研发主管尤金·富比尼（Eugene Fubini）提出一个有趣的问题：4、14、23、34、42，下一个数字是什么？几十年来，从没有人答对这个问题，因为它跟数字序列无关。这几个数字是纽约地铁停靠的站名，因此下一个数字应该是50。由此可见，想了解事物的真相，就必须跳脱线性思考的陷阱，从事物背后找出规律。
    历史上一次有名的线性思考，发生在1870年代的伦敦。当时全市至少有十五万匹拉车的马，每匹马每天都会制造十公斤粪便，清理马粪成为伦敦人头痛的问题。经过计算，许多工程师提出警告：照这样发展下去，当伦敦人口达到四百万时，整个城市会被马粪淹没。他们的计算并没有错，只不过就在这时，汽车已经发明出来了。
    我还想提出一个定见，就是要关注统计数据，关注最后的成绩。当我读报纸时，总是从后面往前面读的，因为报纸的最后是体育版，而体育版的比赛结果是不会骗人的；当报纸说昨天意大利5比3赢了法国，我可以100%肯定这个分数没错。但是当我逐渐往报纸的前面版面读时，我的信心会逐渐下降。这就是说，不要完全相信别人的意见或说法，要以客观的数据为基础，做出你自己的判断。

    经济活动无疆界
        文化认同反加强
    我认为，最终全球将成为一个单一的经济体。当然这条路也许还很长，但我们确实在往这个方向前进。这就是许多人在谈论的“无疆界的世界”，只不过国家之间的界线依旧存在，是经济活动变得无疆界了。是中国企业对抗印度企业，西门子对抗摩托罗拉，而不再是中国对抗印度、德国对抗美国。
    众所周知，雀巢(Nestle)是一家瑞士公司。但在今天，雀巢有97%的产品在瑞士以外销售，它68%的股东以及十一位董事会成员中的八位，都不是瑞士人。你说，它是一家瑞士公司，还是全球公司？这就是经济活动全球化的趋势，企业和国家之间的联系降低了。
    值得注意的是，在经济全球化的同时，国家之间的文化疆界似乎反而加强了。我们可以发现，在各国之间的经济往来不断加强的同时，许多国家却回头关注自己的文化认同性。
    一个很好的例子是韩国，这个国家在二次大战结束、日本被赶走后，几乎是从零开始，几十年内建立了惊人的经济成就，这要归功于韩国政府把资源优先投注在教育上。现在，韩国有很多大型跨国企业，在全球范围从事经济活动；韩国同时也极度关注自身的文化独立性，保留了许多传统庆典、在各级学校里教授大量传统文化课程。

    中国创新能力优秀
    应寻找机会而非解决问题
    我认为，中国人天生就拥有优秀的创新能力和创业精神，这从中国数千年的科技发展就可以看出。这几个世纪以来，许多中国人定居海外，都创造了令人瞩目的经济成就；例如菲律宾的华人仅占总人口的1.5%，但整个菲律宾70%的GDP都是华人创造的。中国经济已经高速发展了几十年，即将成为世界第三大经济体，一大批中国企业正和美国、日本、欧洲的企业一起，在全球范畴内竞争。
    现在中国还存在很多来自内部和外部的问题。我的忠告是：不要去解决问题，要去寻找机会。
    可以拿中国的竞争对手──印度当例子；二十世纪末，当全世界都对千禧危机（Y2K）忧心忡忡时，印度人却从中发现了机遇，果断发展信息产业，为西方国家提供了大量的软件人才。随后，在互联网泡沫破灭时，全世界的公司都在压缩软件方面的人力和投资，这时又是印度人跳出来，以低价为西方企业提供软件外包服务。这两次危机，反而成就了印度的信息产业。
    因此，不要害怕危机，而要机智地把问题转变成机遇。一般人总是忙于弥补过去的错误，但聪明的人懂得把握机遇，创造未来的成功。