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助大课有效、有料、有趣
2017年09月04日     点击:303次    作者:左明浩 

他山之石


很多企业培训师在小班授课中信手拈来,能够很好地制造课堂氛围、与学员进行互动,但是遇到几百人的大课就束手无策。那么,大班授课如何才能做到有效、有料和有趣呢?我将从授课内容、授课风格和在线互动三方面切入探讨。


内容新颖    案例充分


对于几百人的大课,参与者可能来自不同的业务部门,带着不同的学习需求和目的,有不同的学习习惯。所以,对讲师而言,分享的内容至关重要,必须要有足够的吸引力,否则很难聚焦学员的注意力。如何让授课内容成为亮点,有三点建议。


内容要“新”  即内容要接近行业与市场趋势,激发学员学习新知识、新技能的欲望;


选择合适的案例  即恰当选用学员熟悉的案例,可以通过看视频、讲故事等别出心裁的形式导出新知识点,更多地给学员呈现干货,而不是空洞的理论;


内容具有逻辑性  即通过结构化思维引导学员,避免培训结束后,学员很难记住所学知识。


例如,某个关于创新的课程。内容上,以3D打印汽车作为课程导入,并融入了创新文化建设、创新工具使用以及阿米巴经营模式案例,充分激发了大家的学习兴趣;再以一则风靡全国的视频《一个变化的世界》启发大家对于创新的思考;并在授课过程中,加入了创新游戏体验,通过游戏化学习加深学员对于创新工具运用的理解。


声情并茂    Hold住全场


大课对于讲师的个人魅力与控场技巧要求很高。讲师应当在互动、表达和控场上下足功夫。成功的课程需要以学员为中心,讲师不能试图把他们带入自己知识的殿堂,而是要做一名引导者和教练,恰当地进行提问与反馈。


语言表达  声音应洪亮、清晰;语调应抑扬顿挫、赋予感情;语气应坚定自信、详略有别;语速应快慢得当、适度停顿;逻辑应思路清晰、过渡自然。


肢体语言  微笑自信,恰当运用身体语言,合理进行步伐移动,并与学员之间保持眼神交流。


树立自信心  对刚开始上课的讲师,可以先分析自己的优势,做到扬长避短。比如,有些发音有问题的词语可以提前想好替换的内容;理清课程内容的逻辑框架;一个幽默有趣的开场白也许能给分享加分;上课当天提前到场,充分熟悉培训环境和设备,调整心态,找到上大课的感觉。


最重要的是一定要自信,相信自己可以上好大课。英国心理学家哈德菲尔德(J. A. Hadfield)说过:“人在自信的情况下,能把自己的能力发挥到500%以上;而自卑的人,只能发挥出自己能力的30%。”


运用技术    在线互动


随着互联网技术的发展,培训技术的运用也越来越重要。讲师很难对大课中的上百名学员进行分组讨论与线下互动,因此我们要充分利用在线互动来弥补这一空缺。我们可以利用第三方平台,鼓励学员在线签到、评估、现场调研,还可以在线留言与讨论、抽奖、分组PK或者拍照上墙等。通过互联网技术,把学员的参与度充分调动起来,并将他们的部分成果投影出来给大家做参考。在线互动在以后的培训中也会用得越来越多。


不管是上大课,还是上小课,对于讲师来说,都是不容易的,需要不同的授课策略。但是,态度和关怀是一名卓越讲师最基本也是最重要的品质。不要为了技巧而舍弃培训最本质的东西,培训应让学员愉悦地学习知识和技能,通过提供的方法和工具改变行为,最终提高绩效。

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