1. 所在公司的性质 :
A.外资企业
B.政府/非盈利性机构
C.私营企业
D.国有企业
E.其他
2.公司年营业额:
A.小于500万人民币
B.500万――2500万人民币
C.2500万――7500万人民币
D.7500万――-1亿人民币
E.大于1亿元人民币
3.公司员工数:
A.少于100人
B.100-999人
C.1000-4999人
D.5000-10000人
E.大于10000人
4.公司雇佣的非正式、兼职人员的百分比率为:
A.少于10%
B.10%-20%
C.20%-30%
D.30%-40%
E.大于40%
5. 公司开展的最为集中的培训课程:
A.基本工作技能
B.客户服务
C.人力资源管理/培训
D.信息技术技能
E.人际关系技巧(交流沟通、团队合作)
F.外语培训
G.领导层、决策层
H.管理层
I.强制/服从性(安全,保障)
J.谈判技巧
K.入职员工培训
L.表达技巧
M.决策
N.产品知识
O.专业技能、行业技能(财务、法律等)
P.项目经营
Q.销售
R.文秘/行政
S.其它
6.公司2004的培训利润与2003年相比:
A.比去年好
B.不如去年
C.差不多
7.您的顾客觉得现在以下哪些培训问题是重要的:
A.测评培训费用的回报率
B.评估培训效果
C.评估培训单位
D.培训作为提高人力资源运作体系的一种方法
E.其它
8.公司培训利润来源在下列各项中所占的百分比情况:
A.企业高层:
%
B.部门经理:
%
C.生产人员:
%
D.行政人员:
%
E.销售人员:
%
I.技术人员:
%
J.其 他:
%
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9.公司通过以下哪些途径推销自己的产品、服务:
A.直接书信
B.广告
C.电话销售
D.研讨会
E.传真
F.网络,电邮
G.介绍,推荐
H.人力资源管理和培训的相关会议
10.您大多数客户属于:
A.跨国公司
B.小型外资企业
C.国有企业
D.政府机构
E.地方性企业
F.其它
11.公司年培训人员:
A.少于100人
B.100-999人
C.1000-4999人
D.5000-10000人
E.大于10000人
12.贵公司一般提供的课程:
A.1天
B.2-3天
C.1周之内
D.1-2周
E.1个月
F.6个月或更多
G.其它
13.贵公司开展培训的一般方法:
A.由培训师现场引导的课程
B.虚拟网络或远程授课
C.会议/小组讨论
D.网络
E.非网络形式(CD)
F.其它与电脑应用结合的技术(DVD,多媒体)
G.其它
14.您觉得现阶段中国培训业的趋势是:
A.需求增大
B.供给增大
C.市场有待规范
D.市场不太成熟
E.可能会出现一个市场整合
F.对培训质量的要求将日益增大
G.地方培训机构在培训质量上的竞争将有所加强
H.其它
15.您的客户评估培训效果的途径是:
A.受训者对培训及培训师的反映
B.检测受训者的技术水平和受训成果
C.受训者工作中的表现,改变
D.培训对公司业绩的影响
E.没评估
16.贵公司未来3年的主要目标是:
A.培训种类多元化
B.减少培训服务的依赖并向咨询,研究这些方面发展
C.实现利益最大化,制定长期战略决策
D.与国外培训机构合作
E.与国内培训机构合作
F.其它 |