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年会专题·组织学习与发展
2017年09月04日    点击:608次    作者:安晓宏

演讲亮点


推动变革的方法有很多,“英雄之旅”就是其中之一。结合米其林的人力资源管理体系变革案例,可划分为五个步骤。


第一,感知召唤。米其林人力资源变革时听到了两方面的声音:公司价值观,“尊重员工”是公司的五大价值观之一,包括尊重公司自己的员工、客户,以及周边社区;集团愿景,集团的新战略之一是“成为赋能型组织”,让一线员工承担更多责任,拥有更多做决定的权力。


第二,接受召唤。所有的变革都会遇到挑战,此时我们要克服自己不舒服的状态,有勇气接受挑战。


第三,跨过门槛。“万事开头难”,为了迈过眼前的门槛,人力资源变革前做了详细的分析,包括变革哪些方面,会遇到怎样的阻力,会影响到的人群等。


第四,迎接挑战+寻找盟友。即便迈出了第一步,后路仍然曲折,此时应该通过四个环节来度过这一阶段:1.广泛沟通,寻找利益相关方;2.直面困难,说出顾虑、释放压力、建立信任;3.挖掘盟友,集中说明“为什么”要做变革,让领导现身说法;4.共创共享,集思广益,分享经验。


第五,荣归故里。保证系统能有效运作,及时调整;收集管理者的建议,对于较为成功的案例给予激励;举办沙龙,组织2~3个小时的培训或互动,针对实操中的困难点进行碎片化学习与经验分享。

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